Conseiller à distance confirmé - appels entrants H/F

Job Direct
Lyon 3e

JOB DIRECT recherche CONSEILLER A DISTANCE CONFIRME - APPELS ENTRANTS H/F LYON 3EME. Au sein d'une équipe dynamique et en open space, vous serez chargé(e) de :

  • Répondre aux appels entrants des clients.
  • Écouter, renseigner et accompagner les clients dans leurs demandes.
  • Informer et conseiller les clients.
  • Organiser des rendez-vous ou des interventions si nécessaire.
  • Assurer le suivi des demandes.
  • Garantir une qualité de service et une bonne relation client.
Lieu : Lyon 3ème (69003) Contrat : Mission d'intérim longue durée Salaire : 12,31 € brut/heure Primes : Selon performances Panier repas : 4 € par jour IFM + ICP selon les conditions légales applicables Démarrage : Immédiat Horaires Horaires variables du lundi au vendredi de 14h à 23h, ainsi que le samedi et le dimanche entre 7h et 23h. Disponibilité en soirée et le week-end obligatoire.
  • Bac +2 minimum.
  • Expérience en relation client ou en centre d'appels appréciée.
  • Bonne élocution et excellent relationnel.
  • À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.
  • Dynamique, sérieux(se), motivé(e) et à l'écoute.

Publié le 2026-11-08

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