technicien informatique SUPPORT UTILISATEURS H/F (IT)
Sur le site d'une grande école lyonnaise et au sein d'une équipe chargée du Service desk à distance et de proximité, votre rôle est central dans la résolution des incidents bureautiques de l'organisation, l'installation et la migration du matériel. Préparation de salles (postes de travail, visio, ?) Accueil des étudiants pour remise de leur matériel Support et formation utilisateurs Reporting dans l'outils de gestion Environnement technique : OS Windows (7 et 10), Office 365, Active Directory, ITSM Profil candidat: De formation Bac à Bac+2 en Informatique (ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire; idéalement en support au sein d'une grande entreprise. Anglais courant requis. Pour réussir sur ce poste, il vous faudra faire preuve d'un grand sens du service afin de veiller à la satisfaction du client. Vous devez aussi adopter une approche organisée et fiable. Travail en équipe, confiance en soi, facilité à communiquer sont des atouts qui retiendront l'attention de notre client. Vous êtes un Technicien informatique passionné par votre métier, ne passez pas à côté de cette belle opportunité de carrière et envoyez-nous très vite votre CV !
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