technicien informatique support de proximité H/F (IT)

En tant que Technicien(ne) Support de Proximité, vous êtes au c?ur de la relation avec les utilisateurs et contribuez au bon fonctionnement de leur environnement informatique. À ce titre, vous serez amené(e) à : Assurer l?assistance et le support de proximité auprès des utilisateurs dans un environnement bureautique ; Gérer et suivre le parc informatique ; Prendre en charge la flotte mobile : enrôlement, paramétrage et accompagnement à la prise en main ; Assurer le maintien en condition opérationnelle des salles de réunion et réaliser les actions préventives ; Suivre et traiter le backlog ; Rédiger et actualiser les procédures ; Participer aux opérations de renouvellement du parc ; Contribuer aux différents projets portés par la DSI. Profil candidat: Vous disposez d?une expérience d?au moins 2 ans en support informatique de proximité. Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personne : Dotée d?un bon sens du service et d?un excellent relationnel ; À l?écoute des utilisateurs et orientée satisfaction client ; Autonome, organisée et rigoureuse ; Ponctuelle et fiable. Le permis B est requis. Pourquoi nous rejoindre :

• Opportunités d?évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne.
• Entreprise à taille humaine, esprit d?équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité.
• Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech.
• Télétravail : home office (flexibilité)
• Rémunération attractive : paniers repas 6,60?, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation,
• Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d?un accompagnement personnalisé pour évoluer.
• Une entreprise engagée : nous mettons l?accent sur le bien-être au travail, la diversité, l?inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable ? ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations).

Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement.

1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l?une d?entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis.
2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio.
3. Pour finir, discutez métier avec l?un de nos managers opérationnels
4. Bienvenue chez nous !

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