Data Analyst marketing automation H/F

Rattaché à la direction des marchés, le Data Analyst Marketing exploite la data afin de comprendre le comportement des clients et en conséquence optimiser les stratégies marketing et l’efficacité des campagnes commerciales. Plus précisément, vos missions seront : 

Ciblage & orchestration des campagnes 

• Collaborer avec les chargés de marketing, responsables institutionnels, responsables marchés et équipes digitales pour définir les besoins. 
• Proposer des recommandations stratégiques sur les cibles et les messages en fonction des objectifs. 
• Réaliser des ciblages clients et prospects
• Concevoir et gérer les workflows dans Adobe Campaign : sélection des cibles, envoi des communications, activation des actions commerciales, gestion des BAT. 

Analyse et exploitation de la data marketing

• Réaliser des études quantitatives pour comprendre les comportements clients. 
• Produire des analyses ad hoc sur des problématiques d’acquisition, de fidélisation ou de lancement de produits/services. 
Suivi de la performance commerciale 
• Établir les KPI et réaliser les bilans de performance des campagnes (marketing et opérations). 
• Identifier les leviers d’optimisation et recommander des pistes d’amélioration. 
• Enrichir la base client via les leads issus d’actions internes ou partenariats. 

Amélioration continue & expérience client 

• Garantir la qualité d’exécution des campagnes et la cohérence des différents points de contact.

De formation supérieure en statistique ou marketing, vous justifiez idéalement d’une expérience d’au moins trois ans sur un poste similaire.

Vous maitrisez Excel (TCD, Power Pivot...), les outils CRM, les outils de marketing automation (Adobe Campaign serait un plus), les techniques de ciblage et les différents outils de data analyse et traitement de la donnée : SQL (Oracle), Qlik, Python.

Vous possédez une excellente capacité d’analyse, et savez faire preuve d’adaptabilité dans un environnement mouvant et exigeant. Votre sens du service client et votre aptitude à travailler en transversalité vous anime au quotidien.