Expert ToIP Alcatel (OXE) H/F
Le poste :
Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge des activités RUN sur des environnements de téléphonie IP, avec un rôle clé dans le maintien en condition opérationnelle des services, le traitement des incidents et la contribution aux opérations de déploiement et de migration. Le poste s'inscrit dans un environnement exigeant, avec des contraintes d'astreinte, de morning check et d'interventions en HNO. Vos missions En tant qu'Expert ToIP Alcatel (OXE), vous aurez pour principales responsabilités de : Participer aux activités en mode RUN avec les autres membres de l'équipeAssurer les contrôles de bon fonctionnement des services, notamment via le morning check quotidien
Participer aux astreintes et aux interventions en HNO
Superviser les services et veiller à leur disponibilité
Traiter les incidents et les demandes de service
Réaliser les diagnostics afin d'identifier les causes des dysfonctionnements
Proposer des corrections et des solutions de contournement pour les incidents de niveau 2 et 3
Assurer l'exploitation des composants techniques
Contribuer aux activités de déploiement et de migration confiées à l'équipe
Contraintes du poste
Astreinte
Morning check
Intervention en HNO
Livrable attendu
Compte rendu d'activité mensuel
Profil :
Nous recherchons un profil expérimenté en ToIP Alcatel / OXE, capable d'intervenir en autonomie sur des activités RUN, de support avancé et d'exploitation technique. Compétences techniques attendues
ToIP Alcatel (OXE) : expert – impératif
SBC Oracle : confirmé – important
Solution d'enregistrement NICE : confirmé – important
Compétences linguistiques
Anglais lu, écrit : impératif
Qualités attendues
Autonomie
Rigueur
Réactivité
Esprit d'analyse
Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents
Sens du service
Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
A propos de nous :
TUANIS Conseil est une Entreprise de Services du Numérique (ESN/SSII) de 100 personnes, fondée en 2018, en perpétuel mouvement, à l image de son animal emblématique, le Colibri, et tournée vers la différence. Nous sommes reconnus pour notre partage, notre proximité et notre volonté de permettre à chacun d'évoluer au sein de Tuanis Conseil. En intégrant nos équipes, vous rejoignez un environnement convivial où vos idées seront les bienvenues.Emplois Recommandés
Alternant chargé.e de communication H/F
Tu aimes créer, engager, influencer avec les réseaux sociaux et les médias ? Olinn recherche un(e) alternant(e) pour renforcer sa communication digitale interne/externe et sa présence en ligne, notam…
Chef de projet Electricité et Contrôle Commande H/F (4)
Présentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - F…
Alternance Chargé de recouvrement - Lyon (F/H)
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans la création d'applications, un Chargé de recouvrement en contrat d'apprentissage …
ALTERNANCE - Ingénieure/Ingénieur Appui de la Performance F/H
Rejoignez EDF, acteur majeur de la transition énergétique, et découvrez l’opportunité de contribuer à un avenir plus durable tout en développant vos compétences au sein d’une entreprise innovante et …
Ingénieur Consultant Electricité (F/H)
En tant que Consultant(e) tu es directement au contact de nos clients sur de nombreuses problématiques. C'est ton sens du contact et ta capacité d'adaptation qui feront ta réussite. Tes missions …
Consolideur Sénior H/F
A propos de Baker Tilly STREGO SAS: Baker Tilly, c'est d'abord une société d'expertise, de conseil et d'audit qui accompagne depuis 60 ans les entreprises en France et à l'international. Baker Tilly,…
DAT/ GHN - Electricien
À propos de nous Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 …
Analyste de données - Pilotage de la performance F/H H/F
Analyste de données - Pilotage de la performance F/H H/F 13643 La Direction des Finances de la Ville de Lyon accompagne les politiques publiques de la collectivité autour de trois missions : pilotage …
Chargé de Maintenance F/H
L'association Le Foyer Notre-Dame des Sans-Abri propose aux personnes en grande précarité des solutions de logement, d’hébergement d’urgence et d’insertion, d'accueil de jour, de s…
Team Lead CSM / équipe Chargé.e.s de Relations Copropriétaires pour accélérer la rénovation énergétique
À propos de Dorêka La rénovation énergétique est le chantier du siècle . Notre mission ? Accélérer la rénovation du parc résidentiel pour réduire massivement les émissions de CO2. Chez Dorêka …