Chargé(e) de formation- Facturation électronique (H/F)

Contexte

A propos de Cegedim :

Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 649,2 millions d’euros en 2025.

Pour en savoir plus :

Et suivez Cegedim sur Twitter : @CegedimGroup , LinkedIn et Facebook .

Pôle :

Cegedim Business Services accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans leurs enjeux de performance et de transformation digitale. Au quotidien, ce sont plus de 2 000 collaborateurs engagés dans l’innovation et l’excellence technologique de solutions expertes en Paie, Ressources Humaines, Achats et Traitement des flux de Facturation, ainsi qu’en Conformité et Logistique pour le secteur de la santé.

Missions :

Au sein du pôle Formation CBS Academy et rattaché au Service formation orienté Facturation électronique, et vous pourrez intervenir soit pour des clients en cours de déploiement de notre solution SY, soit pour nos clients en production.

Voici le détail de vos missions :

• Animer des sessions de formation (présentielles et distancielles) auprès des utilisateurs de la solution SY.
• Adapter votre pédagogie et vos supports en fonction des publics et des besoins métiers.
• Participer à la conception et à la mise à jour des supports de formation (guides, e-learning, tutoriels).
• Contribuer à la montée en compétences des clients en les accompagnant vers une meilleure autonomie sur la solution.
• Respecter l’ensemble des obligations administratives liées à la certification QUALIOPI.
• Participer, en lien avec les chefs de projet, à la phase de déploiement de la solution lors de l’accompagnement à la mise en production.
• Contribuer à la conduite du changement à travers la création de livrables (supports, guides, communications internes).

Profil

• Vous possédez une expérience sur les solutions de facturation électronique et dématérialisation.
• Vous aimez former, transmettre et vulgariser des sujets techniques avec clarté et pédagogie.
• Vous êtes méthodique et structuré dans votre approche.
• Vous êtes curieux et appréciez rechercher des solutions.
• Vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation, d’un très bon relationnel et sens du service.
• Vous accordez une importance particulière à la satisfaction client.
• Anglais requis (animation de formations en anglais).

Chez CBS, nous accompagnons l'évolution professionnelle de nos collaborateurs à travers des parcours de formation et des opportunités de mobilité interne.

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