Conseiller social (Lyon) H/F

A propos de Action Logement: Vouloir améliorer le logement... ET LE FAIRE !
Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.?
? Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d'expertises : l'aide et l'accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l'amélioration et l'innovation au service de toutes les activités du Groupe.?
Pourquoi nous rejoindre ??
Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au coeur de l'économie sociale et solidaire?;
Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables?;
Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France?;
Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante?;
Dans ce contexte, nous recherchons un Conseiller Social H/F pour notre entité Action Logement Services pour une durée de 6 mois.
Votre mission: Le Conseiller Social recueille les sollicitations des clients confrontés à des situations professionnelles ou personnelles présentant des risques ou des difficultés pour le maintien ou l'accès au logement.
Il leur propose un conseil personnalisé pour surmonter une étape difficile de leur vie.
Il contribue au bon déroulement des phases d'accueil et d'échange afin de définir au mieux le projet d'accompagnement en découlant. A ce titre, vos principales missions consisteront à :
Accompagner et traiter les demandes des salariés :
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et/ou digital des salariés ;
- Identifier, recueillir et analyser les besoins ;
- Etablir des diagnostics.
Rechercher des solutions face aux diverses problématiques :
- Etudier les différentes solutions possibles ;
- Proposer des solutions adaptées aux besoins (en collaboration avec les partenaires externes) ;
- Vérifier l'accès au droit des salariés en fonction de la règlementation en vigueur.
Instruire des dossiers :
- Constituer les dossiers administratifs et vérifier les pièces ;
- Gérer et suivre les dossiers puis s'assurer du bon déroulement des préconisations.
Votre profil: Vous avez le diplôme de CESF ou DEASS ou avez une expérience significative dans l'accompagnement des publics en difficulté
Rigoureux et organisé, vos capacités de réactivité et d'adaptation seront vos principaux atouts pour réussir sur ce poste
Vous serez amené à travailler en réseau en interne et en externe notamment auprès des organismes institutionnels et des associations que vous mandatez pour assurer l'accompagnement social lié au logement des bénéficiaires du service