Chargé.e des admissions - Bellecour

Secteur

Éducation et formation

Description de l'entreprise/de l'organisme

Galileo Global Education est le leader mondial de l'enseignement supérieur privé avec un réseau de 108 campus répartis sur 18 pays. Notre vision est de faire bouger les lignes du monde de l'éducation par l'innovation.

Nous formons 210 000 étudiants et apprenants, notamment dans les domaines des arts appliqués, du numérique, du management et de la santé.

Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de nos apprenants pour qu'ils expriment leur potentiel et développent leur employabilité. Grâce à notre forte croissance, vous pourrez également exprimer votre ambition et déployer vos opportunités d'évolution.

Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs de transparence, exigence et bienveillance, alors rejoignez-nous !

Description du poste

Présentation de l'école

Bellecour École est une école supérieure lyonnaise spécialisée dans le design, la mode, l'animation et le jeu vidéo. Fondée en 1937, elle est reconnue pour son approche créative et ses liens étroits avec les professionnels du secteur.

Missions

Rattaché(e) au service des admissions, sous la responsabilité du responsable commercial, vous jouerez un rôle central dans le développement qualitatif et quantitatif de l'établissement.
Vous contribuerez à l'acquisition de nouveaux étudiants, à leur accompagnement tout au long du processus d'admission et à la représentation de l'école auprès de nos partenaires.

Vos missions se déclinent autour de 4 grands axes :

1. Gestion de la prospection

* Répondre aux prospects ayant effectué une demande via le site internet de l'école.
* Réaliser les relances téléphoniques des prospects acquis.
* Saisir et mettre à jour l'ensemble des données dans la CRM.
* Participer au reporting d'actions et à l'analyse des performances.

2. Gestion des candidatures

* Étudier les dossiers de candidature.
* Prendre contact avec les candidats et les conseiller.
* Planifier les rendez-vous d'admission et convoquer aux épreuves.
* Informer les candidats des décisions d'admissibilité / admission.
* Assurer les relances des candidats et des admis.
* Suivre les inscriptions, reports et annulations.
* Traiter les résultats et mettre à jour les dossiers dans la CRM quotidiennement.

3. Accueil & information candidats

* Assurer l'accueil commercial (physique, téléphonique, mail).
* Informer, orienter et accompagner les prospects, candidats et familles.
* Garantir une qualité d'accueil irréprochable et l'image premium de l'école.

4. Organisation d'événements & animation des candidats

* Organiser et gérer les Journées Portes Ouvertes (JPO) et Sessions Portes Ouvertes (SPO).
* Participer aux salons étudiants et évènements de promotion.
* Installer les stands, mobiliser et encadrer les étudiants ambassadeurs.
* Contribuer à l'animation des candidats (ateliers découverte, sessions thématiques…).
* Organiser et promouvoir les concours d'admission.
* Animation d'atelier TRE auprès des candidats en recherche d'alternance

5. Communication institutionnelle & support commercial

* Participer aux campagnes de communication : mailing, e-mailing, actions auprès des lycées et prescripteurs.
* Soutenir le pôle commercial dans la mise en œuvre d'actions de communication et de promotion.
* Retraiter et analyser les données issues des événements dans la CRM.

Description du profil recherché

Chez Galileo Global Education, votre personnalité compte davantage que votre background technique. Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences est essentielle à notre succès en tant qu'entreprise.

Vous passerez le test Access First, un test cognitif pour nous assurer que notre culture d'entreprise match avec vos valeurs et vos envies !

Formation & expérience

* Bac +3 minimum (administratif, assistanat commercial, gestion PME/PMI…).
* 2 ans d'expérience sur un poste similaire ou compétences transférables pertinentes.

Compétences techniques

* Maîtrise du Pack Office (Excel, Word…).
* Connaissance des processus de recrutement candidats.
* Aisance en prospection téléphonique BtoC et relation commerciale.
* Expérience d'utilisation d'un outil CRM appréciée.
* Excellente communication orale et écrite.
* Capacité à argumenter et à adapter son discours selon l'interlocuteur.

Qualités personnelles

* Excellente élocution et présentation.
* Empathie et capacité à instaurer une relation de confiance.
* Esprit d'équipe, dynamisme, ouverture d'esprit.
* Organisation, rigueur, persévérance.
* Force de proposition & goût du challenge.

Chaque membre de l'équipe partage un objectif commun :
accompagner au mieux les étudiants et les enseignants pour garantir une scolarité de qualité et un cadre de travail agréable.

Vous aurez à cœur d'aider nos jeunes à grandir et les accompagner vers leur premier emploi.