Gestionnaire Middle Office (F/H) CDD - Lyon
Description de l'offre
Description de l'entreprise
La Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesC’est …• Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, • Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, • Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l’économie. Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Afin de poursuivre notre développement, nous cherchons un Gestionnaire Cleintèle Fragile (F/H) en CDD (5 mois) à Lyon. Poste et missions Au quotidien, vous serez chargée de : · Participer à plusieurs chantiers de fiabilisation sur les majeurs protégés, transferts de clients du service clientèle fragile au réseau de proximité, relances de saisies en déshérence…
· Traiter les pensions alimentaires des clients, et le cas échéant des SATD et Saisies-Huissier Profil et compétences requises Les qualités recherchées : · Rigueur et respect des délais (traitements à J sur des plages horaires fixes)
· Sens du contact (clients, représentants légaux, agences)
· Appétence aux outils informatiques
· Curiosité et Fort esprit d’équipe
· Sens de la discrétion. Informations complémentaires sur le poste Pourquoi nous rejoindre ?· Pour gérer, dans la rigueur, des chantiers de fiabilisation et des traitements liés à de la clientèle fragile
· Le poste requiert de la polyvalence.
· Afin de garantir une intégration réussie, vous bénéficierez d’un Manager et d’une équipe soudée, à votre écoute.
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