Assistant administratif et commercial H/F
En tant qu'Assistant Commercial et adminstratif (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le soutien des activités commerciales de l'entreprise. Vous serez chargé de fournir un support administratif et commercial et d'assurer un service client efficace.## missions
En charge d'un service de veille normative et réglementaire
assurer suivi abonnement en cours, répondre aux demandes et réclamations
devis, facturation, renouvellement, contrat
prospection nouveaux clients, emailing, post
rédaction et suivi tableaux de bord service DocuVeille
mise à jour base de données internes
coordination éditeur - service informatique pour intégration métadata
Traitement de lensemble des tâches quotidiennes associées aux processus de vente et bureautique.
la tenue des dossiers clients et fournisseurs ;
le suivi des commandes ;
la mise à jour des bases de données ;
les échanges téléphoniques courants avec les clients et les fournisseurs ;
la rédaction des devis ;
lenvoi et le suivi des factures ;
la rédaction de documents (rapports, emails, courriers administratifs, etc.).
Archivage, gestion des plannings et accueil téléphonique
## Compétences
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
Forte capacité d'organisation et de gestion du temps
Maîtrise des outils informatiques et idéalement des plateformes d'envoi d'invitations
Rigueur, autonomie et sens du détail.
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